CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
– Hàng mua online qua website được đổi trả nếu sản phẩm bị hỏng, rách, quá hạn sử dụng. Các trường hợp khác, Slimix detox không chấp nhận đổi trả hàng. Hàng gửi về đổi trả phải đươc thực hiện trong vòng 7 ngày (tính từ ngày in hoá đơn) với điều kiện sản phẩm trong tình trạng đầy đủ, nguyên hộp và hóa đơn.
– Đối với mỗi hóa đơn, khách hàng được đổi hàng duy nhất 01 lần.
– Xin vui lòng liên hệ facebook Slimix detox để được hỗ trợ nhanh nhất trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc gì về sản phẩm.
Các trường hợp sau sẽ được áp dụng trả hàng hợp lệ:
– Khi sản phẩm nhận được bị lỗi ( rách, bị quá hạn sử dụng, …)
– Khi sản phẩm được vận chuyển quá trễ so với dự kiến hơn 1 tuần
– Khi sản phẩm nhận được không đúng với sản phẩm đặt hàng – Trường hợp này , Slimix Detox có thể thu hồi và đổi sản phẩm đúng cho khách hàng freeship cả 2 chiều .
CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN
ÁP DỤNG với các trường hợp trả hàng. Khi khách hàng đã thanh toán chuyển khoản trước đó hoặc hoàn thành thanh toán COD và sau khi kiểm tra hàng bị lỗi (đảm bảo hàng còn nguyên hộp và chưa qua sử dụng)